ATENDIMENTO
Os atendentes recebem a instrução de valorizar e respeitar o procedimento ético que envolve o atendimento a todas as receitas médicas, assegurando para que não promovam nenhum tipo de alteração da orientação médica.
AVALIAÇÃO FARMACÊUTICA
Todas as formulações são conferidas confrontando a receita médica com a ordem de produção para os laboratórios, onde é verificado se as formulações possuem dosagens diferentes das usuais, interações ou incompatibilidades medicamentosas. Caso seja necessário, os farmacêuticos entram em contato com o médico a fim de fazer os devidos esclarecimentos.
LABORATÓRIO DE SÓLIDOS
É o setor onde são preparadas as fórmulas com apresentação na forma de cápsulas e pós. Os manipuladores conferem todos os cálculos e dosagens das formulações, antes de iniciarem o aviamento nas balanças eletrônicas calibradas e aferidas, integradas no sistema informatizado . A seguir é realizado o acondicionamento e rotulagem do produto, que será submetido a avaliação do Controle de Qualidade, em especial do Peso Médio da Formulação, garantindo a uniformidade do conteúdo dos produtos prescritos na receita médica.
